개인정보처리방침
시행일 2026-09-22
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캐리어스투어(이하 “회사”)은 떠나GO(https://tteonago.kr)을 운영하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집하고 얼마나 보관하는지를 설명합니다.
1. 수집하는 정보
떠나GO은 회원가입·로그인·결제 기능을 제공하지 않습니다.이름·연락처 등을 직접 입력받지 않으며, 다음 정보만 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 이용 통계 | 쿠키·기기 식별자, 방문 일시, 방문 페이지, 브라우저·기기 정보, 대략적 지역(도시 수준), 유입 경로 | Google Analytics 4 자동 수집 |
| 문의 | 이메일 주소와 문의 내용에 포함된 정보 | 이용자가 직접 메일을 보낼 때만 |
회사는 IP 주소 전체를 저장하지 않습니다. Google Analytics 4는 IP 주소를 저장하지 않고 위치 추정에만 사용합니다.
2. 이용 목적
- 어떤 콘텐츠가 도움이 되는지 파악해 서비스를 개선하기 위해
- 비정상 트래픽을 확인하고 서비스를 안정적으로 운영하기 위해
- 문의에 답변하기 위해
회사는 수집한 정보로 개별 이용자를 식별하거나 광고를 개인화하지 않습니다.
3. 보유 기간
- 이용 통계 — 수집일로부터 14개월 후 자동 삭제됩니다(Google Analytics 설정).
- 문의 메일 — 답변 완료 후 1년간 보관하고 삭제합니다.
4. 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래에 처리를 위탁하며, 서버가 국외에 있습니다.
| 받는 곳 | 목적 | 이전 항목 | 국가 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 이용 통계 분석(Google Analytics 4) | 위 1항의 이용 통계 | 미국 |
| Amazon Web Services, Inc. | 웹사이트 호스팅(AWS Amplify) | 접속 기록 | 미국 |
| Google LLC | 지도 표시(Google Maps) | 지도 요청 정보 | 미국 |
| 네이버클라우드㈜ | 국내 여행 정보의 지도 표시 | 지도 요청 정보 | 대한민국 |
5. 쿠키와 거부 방법
회사는 이용 통계를 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키 저장을 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 차단할 수 있으며, 차단해도 콘텐츠 이용에는 지장이 없습니다. Google Analytics 수집만 따로 막으려면Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능을 설치하시면 됩니다.
6. 제휴 링크 안내
떠나GO의 일부 예약·구매 링크는 제휴(어필리에이트) 링크이며, 이를 통해 예약이나 구매가 이루어지면 회사가 광고 수수료를 제공받습니다.이용자가 내는 가격은 달라지지 않습니다. 링크를 누르면 해당 제휴사로 이동하며, 이후의 개인정보 처리는 각 제휴사의 방침을 따릅니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 다만 회사는 이용자를 식별할 수 있는 정보를 보유하지 않으므로, 이용 통계에서 특정 개인의 기록을 찾아내는 것은 어려울 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 서영민 |
|---|---|
| 이메일 | hello@tteonago.kr |
| 사업자 | 캐리어스투어 (사업자등록번호 442-43-00216) |
| 주소 | 경기도 부천시 소사구 경인로 64, 506호(송내동) |
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의하실 수 있습니다.
9. 방침 변경
이 방침이 바뀌면 시행일과 함께 이 페이지에 공지합니다. 중요한 변경은 시행 7일 전부터 알립니다.